04 de mayo 2021. “La innovación se da cuando hay aprendizaje” expresó Marta Guillén Mendoza, representante de la Oficina Desconcentrada de Sunass Huaraz durante el curso “Introducción a Capacity Works” organizado por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), primera entidad en el Perú del sector saneamiento que ha recibido una capacitación sobre este tema, con el apoyo de la cooperación alemana para el desarrollo y la Cooperación Suiza – SECO, implementada por la GIZ, a través del proyecto PROAGUA II.
El curso se realizó en seis sesiones durante el mes de abril y estuvo dirigido a 18 participantes de las Oficinas Desconcentradas (ODS) de Sunass Amazonas, Arequipa, Huaraz, Cusco, Tacna y Tumbes. Durante estos días l*s participantes pudieron conocer de una manera práctica los cinco factores de éxito de Capacity Works y cómo estos pueden contribuir a orientar sus actividades para obtener mejores resultados en la gestión institucional, buscando siempre la sostenibilidad. Es así que, durante cada sesión, aprendieron nuevas herramientas y reflexionaron sobre cómo aplicarlas en la difusión e implementación de los resultados obtenidos luego de la determinación del ámbito de responsabilidad en el que los prestadores brindan los servicios de saneamiento más el área potencial en el que podrían brindarlos eficientemente, conocido como el Área de Prestación de Servicios (ADP).
Algunas lecciones principales sobre cada factor de éxito que destacaron las ODS son:
• Factor de Éxito Estrategia: “dar a conocer a los decisores políticos y técnicos los resultados del ADP y las oportunidades de inversión” (ODS Tumbes)Factor de Éxito Cooperación: “en el marco del trabajo cooperativo, considerar si la relación es por vía institucional, por intercambio continuo de información, por acciones coordinadas o por desarrollo conjunto de trabajos” (ODS Arequipa).
Factor de Éxito Estructura de Conducción: “promover, a nivel directivo, la inclusión del ADP en los instrumentos de planificación y gestión en saneamiento de alcance nacional, regional y local” (ODS Tacna).• Factor de
Éxito Proceso: “un proceso clave es sensibilizar a los actores regionales sobre la importancia de la implementación del ADP, para la mejora de la prestación de los servicios” (ODS Cusco).
Factor de Éxito Aprendizaje e Innovación: “identificar las necesidades de aprendizaje de acuerdo a cada actor” (ODS Amazonas) e “incidir en los gobiernos (regional y locales) sobre la importancia de los resultados del ADP” (ODS Huaraz).Llevar este curso de manera virtual ha sido un gran desafío en estos tiempos de pandemia, pero el entusiasmo y dedicación de l*s participantes, así como el trabajo constante en equipo, han permitido que tod*s puedan culminar la capacitación con éxito.Durante el último día las ODS hicieron un análisis sobre cómo utilizar las herramientas de Capacity Works en su trabajo diario. En general destacaron que es un tema nuevo e innovador y utilizarán las herramientas adaptándolas a sus diferentes realidades.
Así también, mencionaron la importancia de tener en cuenta que la aplicación de Capacity Works responde a las necesidades de cada ODS, es decir, que “Capacity Works se adapta al proyecto” y no al revés.La clausura del evento estuvo a cargo del Econ. José Manuel Zavala, Gerente General de Sunass, quien agradeció a los profesionales por el tiempo invertido y enfatizó en que los conocimientos adquiridos serán replicados a las demás ODS, en el marco del fortalecimiento de sus capacidades.
